好奇心ギャップ(Curiosity Gap)とは、ユーザーエクスペリエンス(UX)で言及される心理学的現象で、ユーザーが情報の欠如を埋めるために興味を持ち、行動を起こすように仕向けるUX手法です。好奇心ギャップは、ユーザーが知りたいと思う情報を適度に隠すことで、彼らの関心を引き付け、さらなる探求を促します。
好奇心ギャップ(Curiosity Gap)とは、ユーザーエクスペリエンス(UX)で言及される心理学的現象で、ユーザーが情報の欠如を埋めるために興味を持ち、行動を起こすように仕向けるUX手法です。好奇心ギャップは、ユーザーが知りたいと思う情報を適度に隠すことで、彼らの関心を引き付け、さらなる探求を促します。
好奇心ギャップが機能する理由は、人間は知識や情報に対する欲求は、人間の根本的な欲求の1つであり、未知の情報を知ることに対する強い駆り立てられる力が働くためです。そのため、好奇心ギャップを利用することで、ユーザーは関心を持ち続け、最終的に情報や製品に対する満足感を感じることができます。
マッチングアプリ「Tinder」ではユーザーをLike(いいね)した人の画像をぼかしの後ろに隠すことによりユーザーの中の好奇心ギャップを作り、ギャップの解消を課金行動に繋げています。